Проблемы с драйверами на Windows: поиск драйверов по их ID и установка с помощью программ. Как найти драйвера для неизвестных устройств в диспетчере устройств Windows xp неизвестное устройство

Ошибка «Неизвестное устройство» возникает в случае, когда один из девайсов компьютера (шина, USB-порт, контроллер и т. д.) перестаёт работать из-за того, что файлы драйвера не обнаруживаются. Проблема решается довольно простым способом, а именно: переустановкой драйвера, программы, которая переводит язык Windows в понятные для устройства задачи.

Причины появления проблемы «Неизвестное устройство» в «Диспетчере устройств» Windows 10

Причина появления «Неизвестного устройства» в компьютере всего одна: драйвер этого устройства не работает. А вот из-за чего программа общения перестала работать, это другой вопрос. Основных причины три:

• драйвер изначально не устанавливался после установки Windows, а Microsoft не имеет в своих базах необходимого программного обеспечения;
• драйвер повреждён вирусом или ошибкой диска;
• драйвер удалён пользователем или вредоносным ПО.

В случае, когда все устройства работали правильно, а потом появилось одно или несколько «Неизвестных», необходимо проверить компьютер на наличие вирусов и вредоносного ПО. Использовать для этого лучше всего две-три программы разных разработчиков для улучшенного сканирования потенциальных угроз. А после работы антивирусов драйвер нужно установить заново.

Определение необходимого драйвера

Для того чтобы понять, работают ли драйверы устройств корректно или нет - необходимо просмотреть все вкладки «Диспетчера устройств».

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств». Нажимаем комбинацию клавиш Win+X и в выпавшем меню выбираем «Диспетчер устройств»
2. Открываем все вкладки и ищем устройства с жёлтым восклицательным знаком. В большинстве случаев программа сама укажет на проблемные девайсы.
   Опознанное устройство с неработающим драйвером помечается жёлтым восклицательным знаком
3. Дважды щёлкаем по строке с устройством, драйвер которого не работает, вызываем тем самым свойства. Переходим во вкладку «Сведения». Меняем фильтр «Свойство» на «ИД оборудования». Затем щёлкаем правой кнопкой по любой строчке в графе «Значение» и выбираем пункт «Копировать».
   Каждое оборудование имеет уникальный ИД для поиска драйвера
4. Сохранённое в буфер обмена значение вставляем в строку поиска Google, Яндекс или любого другого поисковика и отправляем запрос.
   Вставляем ИД оборудования в поисковую строку и отправляем запрос
5. Поиск выдаст наименование устройства и ресурсы, на которых можно скачать необходимый драйвер.

Установка драйвера вручную

После того как вы скачали драйвер, его необходимо установить. Большинство программ можно установить очень просто - запустив файл с расширением.exe. Но не все драйверы устанавливаются подобным образом.

1. Открываем «Диспетчер устройств», щёлкаем правой кнопкой по строке устройства, драйвер которого будем устанавливать. В контекстном меню выбираем «Обновить драйвер».
   Щелкаем правой кнопкой по строке оборудования и нажимаем «Обновить драйвер»
2. В открывшемся окне выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
   Выбираем пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере»
3. Прописываем путь к папке, где сохранен драйвер и нажимаем «Далее». Обязательно дожидаемся, пока мастер закончит свою работу. После чего желательно перезагрузить компьютер.

   Всей волокиты с поиском и инсталляцией необходимого драйвера устройства можно избежать, воспользовавшись функцией автоматической установки с сервера Microsoft.

   
   

   На серверах Microsoft содержатся только драйверы типа Plug and Play, то есть стандартные программные продукты. Это означает, что с ними работают только базовые функции устройства. Особенно это заметно в играх. На личном опыте не раз убеждался, что производительность компьютера значительно повышается при установке драйверов, скачанных с официального сайта, а не через «Диспетчер устройств». Особенно касается видеокарт и материнских плат. Драйверы для этих устройств я настоятельно рекомендую не устанавливать через «Автоматический поиск». Разве что существует острая необходимость и мало времени.

   Исправить проблему «Неизвестное устройство» очень просто. Достаточно лишь определить, какой драйвер отсутствует, и установить его вручную или в автоматическом режиме с серверов Microsoft.

«Семерка» в большинстве случаев самостоятельно справляется с установкой соответствующего программного обеспечения для оборудования, но всегда бывают исключения. Нередко даже у бывалых пользователей возникают проблемы с некорректной работой комплектующих и подключенных устройств компьютера.

Тогда владельцу ПК приходится вручную исправлять ситуацию, например, искать и устанавливать драйвера. Одним из наиболее часто встречающихся вопросов является: «Что делать, если в диспетчере Windows 7 обнаружено неизвестное устройство?», - далее рассмотрим пошагово все варианты решения такой проблемы.

Как идентифицировать проблемное оборудование?

В случае когда сложности возникли сразу после некоторых изменений, внесенных самим пользователем в систему, например, были подключены новые устройства или аппаратные составляющие ПК, то выяснение модели не составит значительного труда.

Уже просто методом поэтапного отключения от ПК недавно подключенной периферии можно очень скоро узнать конкретного виновника и скачать для него соответствующие драйвера с официального ресурса производителя.

Однако что делать, если этот простейший способ не сработал? Тогда придется воспользоваться «Диспетчером устройств» в Windows 7.

Методы запуска утилиты

Чтобы открыть эту службу, необходимо выполнить следующие действия:

1. В окне «Панель управления» войти в закладку «Оборудование и звук»;
2. Далее в подразделе «Устройства и принтеры» и находится искомая служба (рекомендуется ее запускать с расширенными полномочиями).

Второй метод:

1. Вызвать контекстное меню от «Мой компьютер»;
2. Затем кликнуть «Управление»;
3. Далее в разделе «Служебные программы» отыскать нужный диспетчер и открыть его.

Дополнительный способ:

Примечание: поиск проблемного устройства не потребует от пользователя каких-либо усилий и затрат времени, так как раздел с неопределенным оборудованием будет уже развернут, а само комплектующее, как правило, всегда отмечено специальным значком желтого цвета.

Методики устранения проблемы

Сначала требуется воспользоваться самыми элементарными способами.

Автоматический поиск драйверов

В первую очередь следует удостовериться в активности автоматического режима обнаружения и инсталляции соответствующего ПО для устройств компьютера.

С этой целью, надо сделать всего несколько следующих шагов:

1. Войти в «Панель управления»;
2. Далее открыть вкладку «Оборудования и звук»;
3. Затем перейти в «Просмотр устройств и принтеров»;
4. После этого в разделе «Параметры установки устройств» удостовериться, что активирован пункт: «Да, делать это автоматически». Если в этой графе отметка активации отсутствует, то обязательно поставить ее;
5. Открыть «Свойства»;
6. Кликнуть «Обновить драйвер»;
7. Готово.

При отсутствии положительного результата перейти к исполнению нижеописанных инструкций:

1. Перезапустить ПК;
2. Вызвать контекстное меню от чистого поля в окне диспетчера и кликнуть «Обновить конфигурацию»;
3. Произвести инсталляцию возможных обновлений Windows 7;
4. Осуществить полный анализ системы антивирусом на предмет наличия в ней вредоносных утилит;
5. Воспользоваться возможностями сторонних приложений для обновления и установки драйверов, например, Driver Booster.

Еще очень часто в сложившейся ситуации помогает такой полезный встроенный инструмент Windows 7 – «Мастер настройки новых устройств». Чтобы воспользоваться им, потребуется сделать лишь несколько шагов:

1. Запустить «Панель управления»;
2. Далее войти в «Оборудование и звук»;
3. Затем кликнуть «Добавление устройств»;
4. Дождаться завершения процесса поиска.

Иногда все эти действия оказываются безрезультатными. Тогда следует приступить к ручному поиску и инсталляции нужного ПО. Описанная ниже инструкция позволит это сделать легко и быстро.

Решаем проблему вручную

Если знать модель устройства, то найти к нему драйвера очень просто. Для этого достаточно лишь посетить официальный ресурс производителя и установить оттуда соответствующее ПО. Но если модель неизвестна, то сначала следует выяснить идентификатор проблемного оборудования, которое указывается в его свойствах, открываемых через диспетчер устройств.

Можно просто вписать в поисковую строку браузера номера рядом с VEN и DEV, после чего глобальная сеть покажет наименование этого оборудования.

Алгоритм состоит из следующих этапов:

1. В диспетчере Windows 7 щелкнуть ПКМ по проблемному оборудованию;
2. Затем кликнуть «Свойства»;
3. Далее перейти в закладку «Сведения»;
4. В перечне «Свойство» щелкнуть по «ID» либо «Код экземпляра»;
5. Отобразится искомая комбинация знаков.

При настройке «семерки» юзеры очень часто сталкиваются с тем, что в системном трее возникает уведомление или сообщение о том, что обнаружено неизвестное Многим юзерам кажется, что это какой-то вирус. Может быть, и так, но в общем случае ситуация куда проще.

Неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 7: что это?

Начнем с того, что ни одна система Windows, как бы ни хотели этого ее разработчики, не может иметь в своем стандартном пакете инсталляции абсолютно всех драйверов и абсолютно для всех устройств. Иными словами, кода мы видим в диспетчере устройств Windows 7, это может означать только то, что оно как таковое в плане «железа» на компьютере присутствует, а работать нормально не может.

А что это за устройства? Как правило, это самые стандартные USB-носители, а попросту говоря, флешки или съемные винчестеры, а также MIDI-клавиатуры без установленных драйверов. Во-первых, файловые системы при подключении съемного устройства или даже мобильного гаджета могут не совпадать. Во-вторых, компьютерная система может автоматически затребовать его форматирование.

Ладно, если это действительно связано с флешкой. А то ведь проблема того, что пользователь обнаружит неизвестное устройство в диспетчере задач Windows 7, может иметь и другие первопричины. Как считают многие юзеры, проблема состоит только в неактуальности драйверов. Это не так. Таким «умным» специалистам хочется посоветовать применить стандартный способ неизвестного устройства из базы данных системы. Ничего ведь не получается, а «Винда» пишет, что установлен самый подходящий драйвер.

Придется либо скачивать драйверы вручную, либо ставить автоматический клиент. Одним из таковых является программный пакет Driver Booster. Заметьте, третья обновленная версия устанавливается на компьютер совершенно бесплатно и обновляет драйверы в автоматическом режиме не по одному, как это было в предыдущих вариациях, а целиком и сразу.

Как зайти в диспетчер устройств Windows 7 и что делать дальше?

Касательно входа в службу, которая позволяет просмотреть все устройства, работают они или нет, можно отметить универсальный диспетчер, хотя далеко не каждый юзер знает, что отключить или активировать любое устройство в плане «железа» можно в BIOS. Если компонент отключить, его даже система не увидит при настройке.

Тем не менее разберем вопрос о том, как зайти в данную службу и почему перед юзером иногда возникает пустой диспетчер устройств Windows 7. Во-первых, нужно использовать меню «Выполнить», а не блуждать по всяким панелям управления и вводить там команду devmgmt.msc, которая в быстром варианте и предоставляет доступ к этой службе.

Тут следует из меню вида выбрать именно то, что требуется. Если уж ничего не помогает, нужно использовать систему служб, вызываемую командой services.msc.

Если ничего не отображается

Теперь переходим к самому больному вопросу. А что, если в диспетчере нет ни одного устройства вообще, хотя пользователь знает, что они есть и работают (или работали до определенного времени)?

Во-первых, стоит проверить систему на наличие вирусов (это не обсуждается). Во-вторых, действительно ли это USB-носитель, не поддерживаемый Microsoft или системой загрузки BIOS.

Тут действительно придется ставить специфичные драйверы. Кстати сказать, от таких ситуаций страдают больше всего владельцы «крутых», как им кажется, видеокарт. На самом деле неизвестное устройство в диспетчере устройств Windows 7 (и не только) может отображаться по той лишь причине, что сама система устарела. Тут нужно просто включить автообновление. И то, даже апдейт системы не всегда работает корректно. Драйверы устройств, которых нет в списке каталога установочной «Винды», просто не будут инсталлированы.

Поэтому рекомендуется использовать исключительно «родные» диски с драйверами или программы вроде Ultimate Driver Solution или Driver Booster. Кстати, последняя, третья версия является абсолютно бесплатной и обновляет драйверы не по одному, как это было предусмотрено раньше, а все сразу.

Что в итоге?

Напоследок остается добавить, что проблема того, что где-то и как-то будет обнаружено или показано неизвестное устройство в диспетчере задач Windows 7, решается хотя бы простой установкой соответствующего драйвера, если не из каталога Windows, то уж из «родного» или апдейтера - так точно.

Естественно, дополнительно стоит сказать, что обновлять искомые драйверы, разработанные под любую «Винду», не стоит. Все равно система попытается установить что-то из своего каталога, считая их самыми правильными. На сей счет есть множество претензий. Просто попробуйте отключить апдейт системы м задействовать вышеупомянутую программу. Разница колоссальная.

В моей практике нередко случаются ситуации, когда после переустановки системы обнаруживается, что для данного компьютера отсутствуют диски с драйверами устройств . Как правило, многие люди не имеют представления о значимости этих самых дисков для полноценной работы компьютера и попросту их теряют. Как же в таком случае найти драйвера для неизвестных устройств ? Есть несколько вариантов решения этой проблемы.

Во-первых, мы можем снять крышку системного блока, вытащить и внимательно рассмотреть необходимые компоненты (будь то видеокарта, сетевая карта, материнская плата, либо еще что-то). Затем находим на устройстве его название, идем к компьютеру с работающим интернетом и ищем в глобальной сети необходимый драйвер (желательно на официальном сайте производителя).

Во-вторых, можно установить на машину программу, предоставляющую сведения об аппаратном обеспечении компьютера. Например, (бывший Everest). Эта софтина позволит определить какие устройства имеются в вашем компьютере. Также в ней есть ссылки на закачку драйверов с сайта производителя.
Каким бы из описанных способов мы не воспользовались, все равно при этом тратится значительное количество драгоценного времени. Причем в первом случае потребуется вскрывать системник, а во втором – устанавливать дополнительный софт.

В Windows есть еще один, более удобный способ найти нужный драйвер – по коду устройства . Итак, для начала определим код неизвестного устройства. Жмем правой кнопкой мыши по “Мой компьютер” — далее “Управление”. Выбираем на левой панели “Диспетчер устройств”. Справа мы увидим устройство, для которого необходимо установить драйвер (оно будет отмечено желтым восклицательным знаком), щелкаем по нему правой клавишей мыши, выбираем “Свойства”.
В открывшемся окне переходим на вкладку “Сведения” и в выпадающем меню выбираем “Код экземпляра устройства” (в Windows 7 надо выбирать “ИД оборудования”).
В том же окне мы увидим код устройства. Щелкаем по нему мышкой и копируем с помощью клавиатуры (Ctrl+C или Ctrl+Insert).
Далее нам остается найти по коду драйвер и скачать его. Для этого идем на замечательный сайт devid.info и там вставляем скопированный нами код устройства в поисковую строку.
Жмем «Искать» и через мгновение видим целый список найденных драйверов. Выбираем более-менее свежий и подходящий для нашей версии операционной системы, а затем скачиваем.

Очень часто при переустановке или установке системы мы занимаемся восстановлением тех параметров и приложений, которые всегда были на компьютере. Конечно, без проблем не всегда удается обойтись. В данном случае я разбираю проблему, связанную с драйверами устройств.

Если зайти в диспетчер устройств, то вы можете обнаружить так называемое «Неизвестное устройство». Такое бывает чаще всего из-за того, что пользователь попросту не стал заниматься установкой и обновлением драйверов. Но даже при наличии установленных компонентов для устройств, всё равно могут возникнуть различного рода проблемы, например, с совместимостью. Определить «Неизвестное устройство» легко. Оно так и подписано и имеет желтый значок с восклицательным знаком.

Решить эту проблему можно и даже нужно. В данной статье предоставлено несколько способов, для решения проблемы. Какой именно использовать — решать вам.

Первый способ – установка драйверов с помощью специального ПО

Из названия заголовка ясно, что мы будем использовать специализированные программы, для установки недостающих драйверов. Я пользуюсь и меня устраивает его работа. На официальном сайте вы может скачать приложение DriversPack, которое весит немного, а все необходимые драйвера будут скачаны из интернета.

Перед установкой рекомендую выбрать режим эксперта , чтобы вы могли сами выбрать те драйвера, которые нужно устанавливать. Еще там есть раздел с программами, к нему тоже отнеситесь внимательно, потому что там уже отмечены галочками программы, которые будут установлены. Возможно, они будут вам не нужны, поэтому некоторые галочки можно снять.

Таким образом, вам не придётся вручную искать необходимые драйвера, чтобы установить его для «Неизвестного устройства».

Помимо этого, существует еще много подобных программ, устанавливающих драйверы в автоматическом режиме. Если не вышло с этой, то можно использовать другую. Например, Driver Updater, SamDrivers, Device Doctor, Driver Booster и другие.

Второй способ – ручной поиск и установка драйвера для неизвестного устройства

Этот метод можно использовать, если с первым не вышло, также он более эффективен. Тут нам придётся самостоятельно искать компоненты по имеющейся информации о самом устройстве.

Зайдите в диспетчер устройств и перейдите в свойства «Неизвестного устройства». Перейдите на вкладку «Сведения» и в выпадающем меню выберите пункт «ИД оборудования» . Здесь нам нужны идентификаторы VEN и DEV . Далее мы копируем значения этих идентификаторов. Достаточно скопировать первую или вторую строчку.

Когда скопируете информацию переходим на сайт driverslab.ru , либо ресурс devid.info и вводим скопированные идентификаторы. Если под неизвестное устройство удалось найти драйвер, то скачайте его и установите, а потом перезагрузите компьютер.

На данных ресурсах не всегда может быть обнаружен драйвер для устройства, тогда идентификаторы вы можете ввести в поисковик Google или Яндекс и, возможно, найдётся сайт, где есть драйвер для установки.

Вот и всё, что я хотел сказать о решении не столь сложной проблемы, надеюсь вы справитесь.

Читаем статью