Что делать, если не приходят смс с кодом подтверждения. Как получить пароль для входа в личный кабинет мтс

За последнее десятилетие мобильная связь стала постоянным спутником человека, облегчила ему жизнь. Вопрос о том, как узнать пароль от личного кабинета МТС, рано или поздно возникает у каждого пользователя. Перед тем как узнать пароль в личный кабинет МТС, необходимо воспользоваться помощью консультанта либо действовать согласно прилагающейся инструкции. Поставленная задача решается сразу несколькими способами, и каждый необходимо изучить внимательно. Только так в будущем можно избежать проблем с мобильным оператором и иметь круглосуточный доступ к управлению мобильными услугами.

Итак, первым делом требуется зайти на официальный сайт мобильного оператора и перейти по вкладке "Личный кабинет". На экране появляется две строки, где в первой требуется указать номер мобильного, согласно общепринятому международному стандарту. Вторая строка предназначена для введения пароля, который абонент должен помнить наизусть. Это в идеале, поскольку в реальности секретная информация просто выпадает из памяти, и очень сложно вспомнить, что же предстоит вводить на экране монитора. Ситуация неприятная, но ее можно решить. Для этого перейти по вкладке "Получить пароль по СМС". Необходимо ввести предложенную комбинацию цифр, доказывая, что это человек, а не робот. После на мобильный придет сообщение, в котором будет набор цифр и букв латинского алфавита. Их необходимо ввести на экран, и после этого нажать кнопку "Войти". Проделав все эти действия, доступ к личным данным и управлению услугами будет предоставлен.

Если посмотреть на всё ту же страницу, где система запрашивает пароль абонента, то ниже указано, что войти можно через одну из социальных сетей из предложенного в графическом исполнении списка. Однако в данном случае номер мобильного телефона требуется закрепить за личным аккаунтом в социальной сети. В противном случае доступ к личному кабинету будет по-прежнему недоступен. Совет абоненту: лучше заранее перестраховаться и уберечь себя от забывчивости, прикрепив номер МТС к своей странице в любимой социальной сети. Тем более, при наличии доступа к личному кабинету сделать это будет не так сложно. Если необходимо срочно в личный кабинет МТС войти, как узнать пароль - подскажет компетентный оператор. Это еще один из реальных способов быстро получить доступ к управлению услугами мобильной связи.

Если абонент забыл пароль к личному кабинету МТС, можно отправить сообщение на бесплатный номер 111. Содержание должно быть следующим: 25 и новый пароль, который станет активным после отправки СМС. Действия последуют незамедлительно, и человек сможет под новым паролем без проблем войти в личный кабинет и управлять мобильными услугами на свое усмотрение. Ничего сложного, а сам процесс занимает всего несколько минут свободного времени. В дальнейшем не рекомендуется забывать обновленную комбинацию цифр, а лучше записать ее себе на заметку. В таком случае, проблем со входом больше возникнуть не должно. Если же после получения нового пароля войти в личный кабинет все равно не получается, рекомендуется подождать некоторое время и совершить повторную попытку. Возникшая проблема будет автоматически решена, доступ к данным получен.

Если все проделанные манипуляции не помогают получить доступ к личному кабинету пользователя МТС, рекомендуется воспользоваться помощью технической поддержки. Для этого требуется набрать бесплатный номер 0890 и дождаться связи с оператором. После этого объяснить возникшую проблему и попросить в срочном порядке ее устранить. Не исключено, что с паспортными данными придется явиться в сервисный центр, подтвердить свою личность и владение номером мобильного оператора. Неприятно, но лучше найти время и провести такую "операцию", чтобы в будущем больше не возникало аналогичных проблем со входом.

Очень важно не доверять сомнительным сайтам, которые предлагают за дополнительную плату предоставить пароль доступа к личному кабинету МТС. Такие действия явно противоправные, а абонент по своей наивности может стать жертвой мошенников, финансово пострадать. Если доступ к личному кабинету МТС ограничен, а пользователю требуется в срочном порядке активировать или деактивировать услугу мобильной связи, требуется позвонить в техническую поддержку и связаться с оператором. При предоставлении определенных данных об абоненте он решит возникшую проблему в самые кратчайшие сроки. Однако пароль к личному кабинету все же лучше восстановить.

Сервисы самообслуживания МТС становятся все более развитыми, популярными и понятными. Они позволяют обойтись без помощи операторов контактного центра или специалистов офисов обслуживания. Для самостоятельного управления услугами связи был создан специальный раздел с формой авторизации. Но иногда от абонентов слышишь жалобу – не могу зайти в «Личный кабинет» МТС. В этом обзоре мы разберемся, почему доступ в систему управления может быть затруднен.

Получение доступа в «Личный кабинет» МТС

Система самообслуживания, называемая «Личным кабинетом» МТС, обладает мощным функционалом. Здесь можно менять тарифные планы, управлять услугами и опциями, устанавливать переадресацию, просматривать ежемесячные счета и детализации. Система работает абсолютно бесплатно и позволяет обойтись без помощи квалифицированных специалистов оператора МТС.

Буквально недавно «Личный кабинет» МТС был не таким понятным и доступным. Но время идет, и в результате многочисленных модернизаций абонентам был представлен очень удобный и интуитивно понятный сервис с многочисленными функциями. Давайте посмотрим, как зайти в «Личный кабинет» на МТС и что для этого нужно. Нетрудно догадаться, что для входа нам понадобятся авторизационные данные.

Логином в «Личном кабинете» МТС выступает номер вашего мобильного телефона. Пароль назначается сетью, поэтому для его получения нужно заполнить простую форму . Заходим на сайт оператора, выбираем раздел «Мой МТС – Мобильная связь», нажимаем на ссылку «Получить пароль по SMS». Далее указываем номер телефона и вводим защитный код. Спустя несколько секунд, на указанный номер придет SMS с паролем.

Работа в системе осуществляется следующим образом:

• Авторизуемся в «Личном кабинете»;
• Проводим необходимые действия;
• Выполняем выход нажатием на соответствующую ссылку.

Не передавайте пароль от «Личного кабинета» в чужие руки во избежание исчезновения средств с вашего баланса .

Не могу зайти в «Личный кабинет» МТС — причины

Некоторые абоненты интересуются, почему не могу зайти в «Личный кабинет» на МТС. Причины могут быть самыми разными. Первая из них – неправильный ввод пароля. Если вы не можете запомнить пароль, и постоянно оперируете фразой «не могу зайти в личный кабинет», привяжите вход в «Личный кабинет» к своему аккаунту в одной из социальных сетей – это Вконтакте, Facebook и Однокласнники. Также предусмотрена привязка у учетной записи Windows.

Для того чтобы выполнить привязку, необходимо нажать на одну из кнопок социальных сетей в форме авторизации. На следующем этапе производим ввод номера телефона и пароля. Теперь привязка выполнена, о пароле можно забыть. Главное – не забыть пароль от своего аккаунта в соцсети (обычно люди его не забывают, так как готовы просиживать там сутками, не зная отдыха).

«Не могу зайти в личный кабинет МТС, так как он не открывается» — еще одна распространенная жалоба. Если пароль верен, но сайт по-прежнему не пропускает вас в систему, это может означать, что оператор выполняет какие-то технические работы. Для того чтобы пробраться в «Личный кабинет», попробуйте зайти в него позднее. И не нужно ругаться на возможные неисправности – ни один сервис в мире не может похвастаться 100%-ной устойчивостью.

Если вы не можете войти в «Личный кабинет» МТС, попробуйте поменять свой пароль – вполне возможно, что вы его просто забыли. Для получения нового пароля достаточно заказать его по SMS, указав в форме номер своего телефона. Через некоторое время вы можете попробовать выполнить вход с новыми данными. Если система по-прежнему не работает, позвоните в справочную службу и уточните причину нерабочего состояния «Личного кабинета» МТС.

В некоторых случаях вам может помочь альтернативный способ входа в «Личный кабинет» МТС – он заключается в использовании мобильного приложения «Мой МТС». Скачайте его из магазина приложений для своей мобильной платформы, укажите логин и пароль, пройдите в систему и выполните там необходимые действия. Функционал мобильного приложения не такой широкий, как у полноценного «Личного кабинета», но выполнить там основные операции все-таки можно :

• Узнать остаток включенных минут;
• Сменить тарифный план;
• Ознакомиться со списком подключенных услуг;
• Запросить детализацию.

Спустя некоторое время вы можете сделать повторную попытку проникновения в «Личный кабинет» на сайте МТС.

Большое количество абонентов сотовой связи не имеют представления о том, как авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте компании «Мобильные ТелеСистемы». А некоторые даже не знаю о существовании ЛК. А ведь он предоставляет ряд возможностей, в нем можно увидеть все активные на номере услуги и подписки и деактивировать ненужные, узнать состояние баланса и перечислить на него деньги, осведомиться о своем тарифном плане при желании сменить его. Нередко компанией дарятся абоненту бонусы, а он о них и не знает, потому как не может войти в ЛК.

В Личном кабинете предоставляется возможность легко и быстро управлять опциями.

Посмотрим на простом примере: семья продолжительное время использует услуги связи сотового оператора МТС. Дети без позволения старших воспользовались мобильным, и баланс израсходовался. Недоумевающие родители, знающие, как пользоваться ЛК, смогли увидеть расходы. Они легко смогли посмотреть детализацию счета и историю совершения исходящих, СМС, ММС и иных услуг. И им стало ясно куда был потрачен баланс.

При помощи ЛК можно разрешить многие вопросы, не обращаясь в службу технической поддержки клиентов, а расположившись дома рядом с компьютером.

Пошаговая инструкция как зайти в Личный кабинет МТС

Перейдите на официальный сайт компании, который располагается по адресу: www.mts.ru . Справа в верхнем углу кликнете на надпись: «Личный кабинет ». В выпадающем окне нажмите «Мобильная связь ». Появится страница для авторизации, там напишите ваш номер МТС. Затем закажите получение пароля , и через пару секунд он поступит на ваш телефон в SMS .

Для того чтоб пароль поступил на мобильный в сообщении , нужно снова ввести номер без 8, повторить код с картинки и нажать на кнопку «Получить пароль ».

Потом на экране высветится надпись: «На номер отправлено SMS с паролем» . Дождитесь сообщения и впишите присланный пароль в специальное поле. Нажав на красную кнопку «Войти », вы увидите открывающийся ваш ЛК.

Вопросы, которые часто задают пользователи:

Не могу вспомнить пароль от Личного кабинета МТС

Если вы уже ранее заходили в ЛК, а теперь не можете этого сделать в связи с тем, что позабыли пароль, то вы можете заказать его повторно там же на сайте и получить в SMS на телефон.

Не приходит sms с паролем от Личного кабинета МТС

Если вам не поступило СМС, содержащее пароль, то закажите снова, потому что иногда возникает сбой системы, и тогда сообщения не присылаются. А если, вы сделали повторную попытку, а СМС по-прежнему не поступает, то вы можете придумать его сами. С этой целью отправьте СМС с текстом «25 пробел, ваш придуманный пароль » по бесплатному номеру 111 . Он должен состоять из цифр , заглавных и маленьких латинских букв , (не меньше 6 символов).

Например, As777buki. Впишите его где-нибудь, и старайтесь не потерять. Отправив сообщение с придуманным паролем, вы получите в ответ СМС, уведомляющее о его принятии. Потом введите его в окно авторизации вместе с логином и кликнете «Войти».

Не могу зайти в Личный кабинет МТС

Если убеждены в правильности введенных данных и нажимаете клавишу входа, а выдается ошибка, то осуществите попытку получения нового пароля либо смените придуманный и проделайте действия, прописанные в предыдущем пункте. Если же новый пароль не прошел, то подождите, так как, возможно, эта ошибка возникает в связи с проблемами работы оператора.

Отключена функция приема sms, как зайти в Личный кабинет МТС

Чтоб войти в ЛК введите № мобильного и пароль , который поступит в СМС при заказе его на сайте. Выполните настройки функции приема СМС на вашем мобильном.

Многие абоненты не знают как войти в личный кабинет МТС. А зря! Зачем он нужен говорят мне, а я просто приведу пример.

Уже год пользуюсь услугами МТС и недавно решил заглянуть в этот «персональный офис обслуживания». Оказывается была подключена дополнительная услуга — «Я на связи», и в течении года с моего баланса снималось по 25 рублей/месяц. Благодаря личному кабинету, я узнал и отключил эту услугу, тем самым избавил себя от лишних расходов.

В личном кабинете МТС отображаются подключенные услуги и подписки, здесь ими легко управлять. Можно получить детализацию счета и посмотреть историю всех платных действий с телефона (звонки, смс, ммс, интернет и доп. услуги). Можно переключить тарифный план, узнать баланс, использовать накопленные бонусы и т.д. и т.п.

В личном кабинете МТС можно решать возникающие задачи самостоятельно — не выходя из дома, и это очень круто!

Как зайти в личный кабинет МТС — инструкция

1. Заходим на сайт МТС, по адресу — mts.ru , и в верхнем правом углу находим ссылку — «Личный кабинет». Выбираем «Мобильная связь».

3. Для получения пароля вводим свой номер телефона без восьмерки и указываем код с картинки. Нажимаем на красную кнопку «Получить пароль».

4. На экране может появиться вот такое уведомление. На ваш номер отправлено СМС с паролем.

5. Достаем телефон и ждем СМС. Вводим полученный пароль в специальную форму и нажимаем кнопку «Войти».

6. Вход в личный кабинет МТС успешно выполнен.

Ответы на на часто задаваемые вопросы:

Забыла пароль от Личного кабинета МТС, что делать?

• Если вы уже пользовались личным кабинетом, но забыли пароль, то просто получите его снова. Процедура получения пароля та же самая, как и в первый раз. Смотрите инструкцию выше — пункт 2 . Или придумайте его сами, об этом ниже.

Не приходит пароль от Личного кабинета МТС

• Если не приходит СМС пароль от личного кабинета, тогда запросите его еще раз. Возможно произошел какой-то сбой — иногда такое случается. Если пароль по СМС все равно не приходит, тогда придумайте его сами! Благо у сотового оператора МТС — есть такая возможность!
• Отправьте бесплатное СМС на номер 111 , в тексте укажите 25 пробел и ваш пароль . Пароль должен состоять из мелких и заглавных латинских букв и обязательно добавьте цифры.
• Вот пример: 25 24DNqwex156
• После отправки этого сообщения, должно придти уведомление — пароль принят. Отправляйтесь в окно авторизации личного кабинета. Вводим номер телефона, пароль и успешно заходим.

Что делать, если не получается зайти в Личный кабинет МТС

• У вас есть номер и пароль, но нажимая кнопку войти в личный кабинет, появляется ошибка. В этом случае попробуйте получить новый пароль, или попробуйте задать свой пароль (об этом я писал выше). Если новые пароли так же не подходят, то остается только ждать — так как это проблема на стороне МТС.
• Часто сталкивался с этой проблемой, получал по 10 новых паролей и ни один не подходил. Через какое-то время все заработает. Ждите. Один из моих читателей писал, что в личный кабинет удавалось зайти с другого компьютера. Но я думаю — не в этом дело.

Как войти в личный кабинет, если СМС отключено

• Что бы войти в личный кабинет МТС, нужно знать пароль, который приходит в СМС сообщении. Если прием сообщений отключен — значит пароль не придет, а значит войти не получится! Настройте прием сообщений на своем телефоне и все будет норма.
• На этом все! Если остались вопросы, можно задать их в комментариях.

Сервисы самообслуживания абонентов МТС позволяют управлять всеми доступными услугами , а также контролировать личные расходы клиентов. Меню личного кабинета разработано для удобного и простого доступа пользователя к сервисам оператора в любое время с помощью индивидуальных логина и пароля. Однако для обеспечения абсолютной безопасности личных данных клиенту следует подумать о том, как сменить пароль в личном кабинете МТС на более надежный.

Как генерируются пароли в личном кабинете МТС

При регистрации пользователя в онлайн системе самообслуживания индивидуальный код пароля для входа высылается прямо на абонентский телефон в виде СМС уведомления. Такой код создается автоматической системой и может использоваться абонентом как оригинальный пароль до его самостоятельной смены. Для того чтобы понять насколько надежным и удобным для абонента является созданный автоматически код доступа в личном кабинете МТС, необходимо разобраться, как же происходит этот процесс его генерации:

• Специальная программа подбирает уникальный код доступа, состоящий из цифр и букв латиницы;
• Ключ содержит 5 чисел и от 3 до 5 буквенных символов;
• Цифры и буквы (в переводе на числовые эквиваленты) составляют определенные числовые суммы.

Как восстановить пароль в личном кабинете МТС

Если пользователь не может вспомнить свой индивидуальный код доступа к системе, то существует возможность его восстановления:

1. Перейдите по ссылке для восстановления данных.
2. В соответствующих полях введите номер телефона и кодовое слово для доступа.
3. Нажмите кнопку для восстановления кода.
4. Выберите удобный способ получения кода по СМС или e-mail.
5. Следуя инструкциям в уведомлении, используйте новый код доступа к системе.

Как установить пароль в личном кабинете МТС

Внимание! Если абоненту не сообщили пароль или его случайно утеряли или забыли, то в таком случае всегда можно обратиться в службу поддержки за получением нового. Оператор спросит данные паспорта, а также номер договора. После этого на мобильный телефон придёт сообщение с новым паролем для входа в Личный кабинет.

Вход в личный кабинет интернет МТС

Каждый абонент, который пользуется услугами компании, может войти в Личный кабинет интернет МТС. Эта полезная функция поможет всегда контролировать состояние своего счёта, проверять текущий тарифный план и при желании его менять, заказывать дополнительные пакеты мегабайт и многое другое. Чтобы подключить или отключить услугу «Домашний интернет МТС», нужно оставить заявку по телефону 8-800-250-73-75 или путем заполнения специально формы на официальном сайте.

Благодаря этой услуге в любое время суток есть возможность узнать про выгодные акции, управлять подключёнными и отключёнными услугами, а также пересматривать статистику своих расходов на подключение к интернету. Благодаря расширенному функционалу оператора абонентам предоставляется право зайти в Личный кабинет интернет по лицевому счету . Такая услуга введена для большего удобства нескольких владельцев единого Личного кабинета.

Как добавить дополнительный номер

Каждый абонент МТС имеет возможность зарегистрировать на себя несколько дополнительных номеров . Конечно, каждый раз входить в Личный кабинет по каждому из них было бы крайне неудобно и долго. Поэтому вы можете создать общий кабинет для всех номеров, чтобы все они постоянно находились под контролем.

Важно! Для подключения этой услуги необходимо, чтобы каждый из дополнительных номеров был зарегистрирован на одно лицо, а регистрация проходила в одном и том же регионе РФ.

Подключить услугу достаточно просто:

1. Для каждого из своих номеров активируйте бесплатную опцию «Управление номерами». Сделать это можно, набрав USSD-запрос *111*828*1# и нажав клавишу вызова.
2. Второй способ подключения – через Личный кабинет каждого из номеров.
3. В адресную строку вставьте ссылку, после чего добавьте все свои номера в список для привязки. Не забудьте также указать регион их регистрации.
4. Нажмите на окошко «Зарегистрировать». В течение 24 часов ваша заявка будет рассмотрена сотрудниками центра, и подключена.

Как отключить услуги в личном кабинете: подписки, локатор

В Личном кабинете МТС можно с лёгкостью управлять подключёнными и отключёнными с вашего номера услугами в любое время суток. В частности, при помощи этой функции можно руководить такими услугами как «Локатор» – специальным предложением для определения местонахождения другого абонента (с его согласия).

Также в разделе «Услуги» вы всегда сможете подключать и отключать услуги «Автоплатёж» и «Лёгкий платёж ». Первая опция позволяет абоненту постоянно оставаться на связи, пополняя его баланс на определённую сумму денег по исчерпанию средств на счету. Вторая услуга позволяет с комфортом оплачивать счета за связь, интернет и телевидение, квартплату и многое другое со своего мобильного телефона.

Спутниковое, цифровое ТВ МТС

Компания МТС предоставляет своим абонентам доступ к качественному домашнему кабельному телевидению . Управлять этой услугой также можно через Личный кабинет в специальном разделе. Логином для входа может служить номер заключённого ранее договора или привязанный к кабинету номер мобильного.

Детализация звонков

Как посмотреть историю вызовов через Личный кабинет? Если вы хотите увидеть полный список входящих и исходящих звонков со своего номера, то услуга «Детализация звонков» –то, что вам нужно. Временной диапазон выписки звонков составляет целых 6 месяцев. Услуга является совершенно бесплатной.

Воспользоваться опцией «Детализацией звонков» очень просто:

1. Пройдите авторизацию на сайте, корректно заполнив поля для ввода логина и пароля.
2. Найдите в предложенном меню графу «Контроль расходов» и нажмите на неё.
3. Из предложенных полей выберите «Контроль расходов», после чего перейдите по ссылке «Детализация разговоров».
4. Выберите временной интервал, за который вам необходимо посмотреть выписки со счёта.
5. Укажите способ информирования о результатах диагностики (вывести в онлайн-режиме на экран, или прислать письмом на электронную почту).

Тарифы и услуги МТС

В Личном кабинете можно быстро и без проблем узнать и поменять свой тариф на другой пакет. Для этого нужно авторизоваться на сайте и перейти в раздел тарифных пакетов . После прочтения описания достаточно будет пролистать страницу вниз и нажать на кнопку «Перейти на этот тариф». В течение короткого времени абонента переведут на условия нового тарифного плана в автоматическом режиме.

Как поменять логин и пароль в личном кабинете МТС

Восстановить пароль от ЛК можно путем отправки бесплатного сообщение со словом «логин» на короткий сервисный номер 7888. Это самый простой способ получить пароль для входа. К сожалению, запрос логина на МТС подобным образом невозможен. Чтобы изменить его, абоненту для начала придётся пройти авторизацию.

Как посмотреть СМС и ММС в личном кабинете

Немногие пользователи знают, но в Личном кабинете можно пересмотреть архивные SMS и MMS-сообщения, которые получал пользователь за весь период пользования своим номером. Эта функция пригодится в том случае, если случайно стёрто важное текстовое или мультимедийное сообщение или форматировалась память телефона.

Для просмотра СМС-сообщений в Личном кабинете зайдите в раздел «Архив сообщений». Услуга восстановления доступа к ним совершенно бесплатна. Со своего номера пришлите сообщение с текстом «PER» или «ON» на короткий номер 232 . После этого на ваш телефон придёт специальное сообщение, в котором содержится код доступа в архив оператора. Таким образом, абонент сможет прочитать свои СМС-сообщения прямо на сайте.

Чтобы иметь право на просмотр MMS-сообщений, которые были удалены, позвоните на номер 0876 или пришлите любое СМС на телефон 1234 . После этого будет дан доступ к мультимедийным материалам в режиме онлайн (трафик будет тарифицироваться в режиме по умолчанию). Если файлы не открываются на сайте, то пользователю будет отправлена ссылка, перейдя по которой он сможет скачать их себе на телефон. На сайте оператора доступ к ММС-сообщениям будет открыт 72 часа.

Настройки личного кабинета МТС

Каждый пользователь услуг МТС может настроить Личный кабинет, исходя из своих индивидуальных потребностей. В любое время суток вам доступны возможности смены текущего тарифа, подключения/отключения услуг, смены мелодии на гудке и множество других функций. Плата за пользование Личным кабинетом не взимается.

Как заблокировать, разблокировать номер МТС

Заблокировать номер навсегда очень просто – это можно сделать через функционал Личного кабинета. Для этого после авторизации нужно прокрутить страницу вниз и выбрать раздел «Блокировка». После подтверждения действия и даты блокировки SIM-карта станет недоступной.

Второй способ – разорвать соглашение, заключённое ранее с оператором МТС. При этом СИМ-карта, привязанная ранее к номеру, должна быть утеряна или уничтожена.

Личный кабинет МТС корпоративным и частным клиентам

Личный кабинет доступен для физических и юридических лиц . Если компанией предоставлен корпоративный номер , счета которого оплачивает предприятие-работодатель, то в таком случае будет удобно заказывать предоплату за услуги или регулярное фиксированное пополнение. Вторая услуга поможет абонентам МТС всегда оставаться на связи даже в том случае, если деньги на счету закончились. Эта функция будет особенно полезной для маленьких детей и пожилых людей, которые не могут самостоятельно контролировать остаток средств на своём балансе.

Кроме того, пользователи могут настроить опцию «Родительского контроля» за своим ребёнком. Эта функция позволит настроить на телефоне ребёнка тарифный план, занести в «чёрный список» нежелательные номера, контролировать состояние счёта, подключать/отключать платные услуги и даже следить за местом пребывания своего малыша.

Если все члены вашей семьи пользуются услугами компании МТС, то можно в таком случае объединить все номера и создать для них один общий Личный кабинет. Такая услуга поможет контролировать состояние счетов всех домочадцев, а также при необходимости подключать/отключать платные услуги.

Для создания единого Личного кабинета нужно по отдельности на каждом телефоне активировать специальную опцию и через систему «Интернет помощника» написать соответствующее заявление.

Как перечислить бонусные баллы другому абоненту

Если у вас накопилось достаточное количество бонусных баллов, и вы хотите сделать приятное своему другу или члену семьи, то можете их подарить. Сделать это можно всего за пару минут в онлайн-режиме:

1. Пройдите авторизацию в Личном кабинете.
2. Найдите и выберите раздел меню под названием «Подарить баллы».
3. Введите номер абонента, которому вы бы хотели перечислить бонусные очки на счёт.
4. Укажите количество подарочных баллов и нажмите на кнопку «Отправить».

Важно! Бонусные баллы на счёт будут зачислены только после того, как адресант введет специальный код для их получения. Код поступит на телефон в виде SMS-сообщение через несколько минут после их отправки адресатом.

Информация по теме

Удобство сервисов самообслуживания от оператора МТС при использовании услуг сотовой связи обеспечивается полной свободой и независимостью действий пользователя. Таким образом абоненту доступна полная информация о сервисах, их настройка и контроль собственных затрат на использование. Доступ к меню изменений неограничен и не зависит от времени суток или местоположения клиентов, а также не требует ожидания для оказания услуг персонального обслуживания.

Как поменять пароль в личном кабинете МТС

1. Перейдите на главную страницу сайта оператора.

2. Откройте вкладку сервиса на верхней панели.

4. Стандартный код для входа можно получить по СМС.

5. В открывшемся меню личного профиля абонента выберите раздел настроек сервиса.

6. Перейдите в пункт для изменения личных данных и пароля.

7. Введите стандартный старый код доступа в необходимое поле.

8. В двух полях для нового кода введите новый пароль, используя от 6 буквенных (в том числе заглавные) и числовых символов.

9. Введите проверочные символы для подтверждения действия и нажмите кнопку для смены данных.

10. Если система оповещает об ошибке, следует проверить идентичность введенных символов нового пароля и повторить попытку путем повторение вышеописанных действий.

Как добавить новый номер в личный кабинет МТС

Особенности предоставления услуги объединения мобильных номеров:

• Сервис позволяет одновременно управлять опциями через единый персональный кабинет без дополнительной авторизации;
• Предоставление сервиса абсолютно бесплатно для всех частных абонентов сети любого тарифного плана;
• Сервис не предоставляется для корпоративных клиентов;
• Объединение номеров доступно при условии их оформления на одного владельца и использовании в одном регионе;
• При объединении номеров абонента происходит сброс паролей к кабинетам по присоединенным номерам и требуется установка общего нового.

Использование сервиса единого управления номерами доступно следующими способами:

1. Подключение услуги:

• Заполнение заявки в ближайшем офисе оператора с предоставлением документов на обслуживание и удостоверение личности владельца номеров;
• Оправка числового запроса *111*828*1# (активация) или *111*828*2# (деактивация);
• В разделе управления сервисами меню личного кабинета пользователя на сайте МТС;

1. Добавление номеров посредством заполнения заявления:

• В разделе общего списка номеров меню личного кабинета пользователя на сайте МТС.

Как поменять владельца номера МТС

Особенности переоформления номеров на другого пользователя:

1. Для осуществления процедуры смены владельца обеим сторонам договора необходимо лично явиться в салон-магазин компании для подписания акта передачи прав;
2. Если переоформление производится на физическое лицо , то личное присутствие может быть заменено его представителем с заверенной юридически доверенностью или документами о правах наследования;
3. Услуга смены владельца номера доступна всем абонентам сети оператора;
4. Стоимость переоформления номера составляет 340 руб. и списывается с баланса будущего владельца;
5. Для успешного переоформления владелец должен погасить задолженности перед передачей номера;
6. Заявление о передаче номера не может быть подписано одним лицом с обеих сторон;
7. Денежные средства на балансе номера переходят к новому владельцу и не могут быть возвращены.